IT专家

职位描述

丹佛斯为您提供了令人兴奋的职业机会

基于Queretaro，Qro

工作职责

对此职位的职责包括但不限于以下内容。

• 通过电话，电子邮件和其他渠道接收，注册和申请用户申请，作为第一和第二行支持。
• 按照丹佛斯标准管理用户，系统和用户权限的责任。
• 在可能分配的事件，服务请求，问题和其他任务的工作和跟进
• 建议，指导和/或指示用户使用产品，系统和技术（软件和硬件）betway88必威手机版
• 提供普通本地现场和实践支持。
• 通过与其他IT领域协调当地活动来支持全球/区域IT项目。
• 识别错误并使用根本原因分析以提供高质量的IT解决方案，创建系统，流程和错误分辨率的高质量文档狗威体育赛事

背景和技能

理想的候选人拥有这些技能。

• 2年学位相关领域+ 3-5岁的经验
• 特殊服务和客户思维集
• 良好的沟通技巧
• 深入了解PC架构和对IT基础架构概念的基本理解
• ITIL的知识和经验
• 技术经验在第1和第2行支持中全球支持全球。
• 支持IT硬件和软件的技术经验，包括但不限于Microsoft产品和解决方案，如Microsoft Exchange环境中的Windows OS，Office和Outlook，Skype forbetway88必威手机版 Business，Cisco Unified Communications，移动管理解决方案，网络连接和基础架构。

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在丹佛斯，我们是工程解决方案，使世界以体育投注必威更智能的方式使用资源 - 推动明天的可持续转变。没有一群热情，献给人民的人没有任何转型。我们认为，创新和伟大的结果是由不同的背景，个性，技能和观点的人的正确组合驱动，反映了我们做生意的世界。为了确保人们的混合作品，我们努力创造一个包容性的工作环境，其中所有背景的人都被同样地，尊重，并为他们所遵守的人进行治疗。它是丹佛斯的强烈优先事项，以改善员工的健康，工作环境和安全。

遵循我们的创始人的心态“行动胜于雄辩”，我们将自己雄心勃勃的目标，以保护环境来保护环境到2030年最近成为二氧化碳中立。

丹佛斯是一个eo雇主和vevraa联邦承包商。所有合格的申请人将在不考虑种族，颜色，宗教，性别，国家起源，年龄，残疾，退伍军人身份或其他受保护类别的情况下接受就业审议。